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CRM变革引领企业未来增长波

  CRM转型引领企业未来发展的浪潮

  未来增长浪潮
2009用友CRM客户关系管理变革管理创新引领公司
上海沙龙在上海举行企业客户关系管理的头脑风暴始于上海。许多企业总经理,CIO,营销总监,销售总监,服务总监参加了用友软件股份有限公司举办的“2009年用友CRM客户关系管理创新沙龙”,听取危机战略专家的意见,共同探讨成功管理道路中国的经济全球化,产品同质化,商业模式的竞争已经不可避免,客户资源成为企业的核心资源已经是企业的核心竞争力,所以通过引入先进的客户管理工具,客户管理理念和客户管理软件推动“以客户为中心”战略的实施,已经是企业目前最有价值的话题,包括:建立有序,持续,协同的客户沟通渠道,缩小与客户的距离;充分整合企业资源,提升客户价值转化,开拓竞争在蓝色海洋中扩大业务优势;有效规划,组织,执行和观点,提升客户体验,扩大市场份额开展精品业务,实行量化的客户价值评估体系。用友软件CRM事业部周昊高级顾问分享了“突破营销蓝海,CRM应用潮流”的讲话。 “惨烈的价格战让很多企业处于一个尴尬的困境,企业试图从战略层面上具体的业务寻求业务”创新“的细节,以节省成本,获得更多的利益。寻找蓝海的新业务,在多个选择中寻找蓝海,无疑需要站在现有用户群的角度寻找新的需求满意点,才是降低风险的最佳途径CRM(客户关系管理)就是让这种方法成功运作的有效保障,企业运用CRM等管理模式更好地评估客户未来的需求和需求,进而匹配新的产品(服务),这无疑加强了推动力而从红海到蓝海的进取,同时也提升了安全性!“由客户流失引发的资源私有化,难度很大,发展速度很快n企业协作,销售管理和能力建设困难,广泛的营销带来的浪费等问题的成本,用友CRM客户关系管理经验交流和价值回顾用友CRM客户关系管理业务软件部门主管王振华。 “上海着名的数据营销公司安吉拉将用友CRM客户关系管理的经验带给了成功的参与者,随着全球客户关系管理系统的广泛实施和应用,客户关系管理已成为上海知名数据营销公司的重要手段。现代企业尤其是在中国发展的巨大的发展机遇和更激烈的市场竞争,使得企业对营销业务的推广有着无尽的追求和思念.CRM将成为企业发展的必然选择,CRM行业的发展已经引起了全球的关注。2004年2月,用友CRM6.0客户关系管理系统通过集团审核,正式发布。用友CRM6.0客户关系管理系统是一个世界领先的客户管理平台,为企业丰富的管理思考CRM管理软件,符合中国企业的特点营销管理,充分满足大中型企业CRM管理需求,可以帮助企业更有效地改善客户关系管理,提高企业竞争力和盈利能力,使企业能够更加灵活地适应市场的变化和发展,实现持续,企业发展迅速。
用友TurboCRM一直与金融,保险,电信,媒体和零售行业的领导者共同研究各行业客户关系管理的特点,我们的目标不仅是跨越收集的初始阶段客户信息,同时也从多个角度理解客户信息,细分市场,充分了解客户的消费行为,协助企业预测未来的回报,并将我们在数据中发现的知识纳入中国企业决策者的理性科学地做出战略决策帮助。“用友软件股份有限公司副总裁,上海分公司总经理季学清说。为了更好地配合当前的经济环境,用友CRM客户关系管理系统具有应用更加完善,使用更加开放,使用更方便,行业适应性更广,系统更安全,更高效的实现等诸多突出特点,将更好的服务于广大客户的实际应用,将成为中国企业抵御寒流的加速器,持续改进。
 

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